Vender e comprar seu carro
sem sair de casa.

Perguntas frequentes

Quanto a Carflix cobra?

A Carflix cobra uma comissão de 6% do valor da venda, somente quando esta for concretizada. Se o carro não for vendido, você não paga nada.

Nós investimos em você: vistoriamos seu carro, anunciamos nos maiores portais de compra e venda, damos garantia de 1 ano, e você só paga se vendermos seu carro.

O que está incluso na comissão da Carflix?

A Carflix ė a solução completa para vender seu carro, na nossa comissão estão inclusos todos os valores investidos no anúncio do seu carro nos principais sites de compra e venda, o contrato entre as partes, conta garantida para segurança do fluxo financeiro, e 1 Ano de garantia de com cobertura de 30 itens de peças e mão obra referente a reparos de Câmbio e Motor (Vide Contrato do fornecedor).

Como agendar uma inspeção?

Basta entrar em nosso site na parte de “vender” e seguir o processo ou baixar o nosso aplicativo. Preencha seus dados, e escolha a melhor forma para que possamos fazer a vistoria e as fotografias do seu carro.

Você pode optar entre irmos até um endereço de sua preferência no dia e horário que você quiser, ir até um dos pontos da Carflix ou fazer a Self Vistoria no app.

É essencial que coloque seus dados de contato corretamente para que possamos confirmar a inspeção.

Qualquer carro pode ser anunciado na Carflix?

O processo de venda começa com uma rigorosa vistoria, onde avaliamos a estrutura, a origem e a documentação. Em média 32% dos carros não são aprovados nessa vistoria. A Carflix aceita somente carros com até de 8 (a partir do ano modelo 2012) anos e 150.000 km desde que aprovados na nossa vistoria.

Não aceitamos carros com qualquer tipo de passagem por leilão, ou restrições judiciais, tributárias, administrativas, ou queixa de roubo e furto.

A Carflix se reserva ao direito de não aceitar algumas marcas e modelos, conforme seu critério e não revelar ou discutir seus critérios de aceitação.

O que é a garantia Carflix?

A Garantia de 1 Ano, ofertada nos carros anunciados no site da Carflix, é um produto terceirizado classificado como Garantia de Motor e Câmbio, da Empresa GESTAUTO BRASIL, especializada no mercado de carros usados. Essa garantia possui cobertura de 30 itens, especificados em contrato com a fornecedora e abrangência nacional.

De acordo com o tipo de veículo, poderá ser ofertado para o comprador uma Garantia com cobertura adicional de 70 ou 100 itens, com custo adicional, conforme condições apresentadas pela empresa GESTAUTO BRASIL.

Caso o carro ainda esteja no período de garantia da fábrica, a que valerá é a garantia de fábrica. Fazemos dessa maneira para que não haja qualquer problema que ocasione a perda da garantia de fábrica.

Quem define o preço do carro?

O preço de venda do seu carro será decidido em conjunto com a Carflix.

Nosso banco de dados tem informações de inúmeros carros pelo Brasil e queremos garantir que o preço de venda seja o mais justo possível, tanto para comprador como para vendedor.

Acreditamos que uma venda saudável é aquela feita por um valor adequado e em um tempo adequado. Pensamos que não adianta deixar um carro por um preço irreal no site e não conseguir vendê-lo por um tempo longo.

Como recebo o dinheiro pela venda?

É importante ressaltar que o dinheiro da venda somente será liberado quando você trouxer o DUT preenchido e reconhecido firma, a chave reserva e o manual do carro.

Posso vender meu carro financiado?

Pode sim! Vamos vender seu carro pelo melhor preço e no final do processo quitamos o financiamento e pagamos a diferença do valor.

Terei que atender os interessados?

Não. Temos uma equipe de venda preparada para filtrar os interessados dos curiosos. Antes de marcarmos para você disponibilizar o seu carro e a Carflix apresentá-lo para os compradores, vamos analisar se o comprador possui crédito aprovado em bancos (se for caso de um financiamento) ou se tiver um um veiculo na troca, e vamos ver todos os detalhes que você não desperdice seu tempo, mas não se preocupe com um carro na troca ou um financiamento, porque a Carflix cuida de tudo e te paga sempre a vista.

Preciso deixar meu carro com a Carflix?

Até encontramos um comprador para seu carro, você não precisa deixá-lo na Carflix. Uma das vantagens do nosso serviço é que você pode continuar andando com o carro. Somente no momento que encontrarmos um real interessado para o seu carro, nossa equipe comercial entrará em contato e marcará para que você o disponibilize para o comprador poder vê-lo pessoalmente em um ponto Carflix, mais próximo dele.

Essa visita é agendada e você pode deixar o carro conosco, ou podemos buscá-lo de guincho, conforme for mais fácil para você.

Quando fecharmos uma venda, aí seu carro terá que ser deixado conosco para garantir que nada acontecerá com ele. Mas não se preocupe, haverá em contrato de consignação, um de compra e venda garantindo a transação e seu carro somente será entregue após a confirmação do pagamento.